Gekochte zaken kunnen in geval van reclamaties slechts door koper worden geretourneerd nadat hierover met verkoper overeenstemming is bereikt.

Verkoper heeft aan retournering van gekochte zaken voorwaarden verbonden. De zaken dienen te behoren tot het voorraadassortiment van verkoper.

Speciaal door verkoper voor koper bestelde zaken worden in geen geval retour genomen.

Zaken dienen onbeschadigd, onbeschreven en in de originele verpakking te worden geretourneerd. Voor retour genomen zaken worden door verkoper kosten in rekening gebracht, gelijk aan een bedrag van 10% van de factuurwaarde exclusief btw, met een minimum van € 35,00.

Reclamaties dienen te zijn voorzien van artikelnummer(s) en order- of factuurnummer en een aanduiding van en toelichting op de van toepassing zijnde retourreden.

Koper  betaald de retour verzendkosten